Underbiträden

Senast uppdaterad: 2026-09-19

För att leverera molnfunktionerna anlitar vi underbiträden som behandlar ditt innehåll — inspelningar, transkript och analyser — för vår räkning. Enligt artikel 28.2 i GDPR har du rätt att veta vilka de är och att invända mot förändringar. Den här sidan är den fullständiga och alltid aktuella förteckningen.

Samtliga behandlar innehållet inom EU/EES. Det lämnar aldrig unionen.

UnderbiträdeÄndamålLandSer
Berget.ai (Sverige)Transkribering med KB-Whisper Large och AI-sammanfattningSverigeLjud och transkriberad text
Google Cloud EMEA Ltd.Drift och beräkning; tillfällig lagring av ljud under bearbetning, och av transkript och analyser när molnsynk är påFinland (europe-north1)Ljud, transkript och analyser
Cloudflare, Inc.Nätverk och skydd mot överbelastningsattacker — ljud och text passerar deras nätEU (trafiken termineras inom EU)Innehåll i transit — inget lagras

Leverantörer som inte är underbiträden

Inloggning, betalning, produktstatistik och felrapportering sköts av leverantörer som aldrig ser ditt innehåll. För de uppgifter de behandlar är vi själva personuppgiftsansvariga, så de omfattas inte av biträdesavtalet. De beskrivs i integritetspolicyn.

Om du kör lokalt läge

Väljer du lokal transkribering behandlas ljudet uteslutande på din egen dator. Då är inget av underbiträdena ovan inblandat — ljudet lämnar aldrig maskinen. Det är den enskilt starkaste integritetsåtgärd som finns i produkten, och den är gratis.

Om vi byter underbiträde

Vi meddelar dig minst 30 dagar i förväg innan vi lägger till eller byter ut ett underbiträde, via e-post eller tydlig information i tjänsten. Du har rätt att invända under den perioden.

Kan vi inte lösa din invändning får du säga upp tjänsten utan påföljd, med återbetalning för outnyttjad förskottsbetald period. Villkoren i sin helhet står i personuppgiftsbiträdesavtalet avsnitt 7.

Ändringslogg

  • 2026-09-19 — Förteckningen avgränsad till de underbiträden som behandlar ditt innehåll, vilket är vad biträdesavtalet omfattar. Leverantörerna för inloggning, betalning, statistik och felrapportering flyttade till integritetspolicyn; de ser aldrig innehållet. Cloudflare flyttat hit, eftersom ljud och text passerar deras nät. pyannoteAI borttaget: talarsepareringen är avstängd, och inget ljud skickas dit. Avgränsningen gäller från 2026-10-19. Fram till dess aviserar vi även byten av de leverantörer som flyttat, enligt biträdesavtalet avsnitt 7.
  • 2026-08-05 — Förteckningen publicerad som egen sida. Cloudflare tillagt som underbiträde; det saknades tidigare i integritetspolicyn trots att all trafik passerar deras nätverk. Sentry tillagt av samma skäl — det upptäcktes när den interna registerförteckningen korslästes mot den publika listan.

Frågor

Frågor om ett enskilt underbiträde, eller begäran om dokumentation inför en granskning: hej@sagt.ai.